به گزارش اداره ارتباطات و رسانه بنیاد بهره وری آستان قدس رضوی، مشاور و دستیار ویژه مدیرعامل منطقه، با اشاره به این اقدام خاطرنشان کرد: یکی از اولویت‌های اصلی منطقه، سرعت بخشیدن به ارائه خدمات و ارتقای کیفیت خدمات‌دهی به مراجعان است. در همین راستا، دفتر نوبت‌دهی برای ناوگان حمل‌ونقل ورودی به منطقه آماده‌سازی و افتتاح شد.
علی تبریزنیا، با تأکید بر اهمیت ایجاد نظم و افزایش سرعت در ارائه خدمات افزود: هدف این اقدام، ایجاد سهولت برای رانندگان و افزایش بهره‌وری در فرآیندهای ورود، تخلیه، بارگیری و انجام عملیات گمرکی است. با راه‌اندازی این دفتر، تلاش می‌کنیم خدمات موردنیاز با بیشترین دقت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه شود.
لازم به ذکر است، دفتر نوبت‌دهی، گامی مهم در راستای کاهش زمان انتظار رانندگان، بهینه‌سازی فرآیندهای گمرکی و تسهیل تبادلات در منطقه ویژه اقتصادی سرخس است که با استقبال رانندگان و مراجعان مواجه خواهد شد. این اقدام نمونه‌ای از برنامه‌های عملیاتی منطقه برای بهبود زیرساخت‌ها و خدمات‌رسانی در راستای تسهیل فعالیت‌های تجاری و لجستیکی محسوب می‌شو